Deputy Private Banking
Als Deputy Private Banking ben jij een aanspreekpunt van onze Private Bankers en hun klanten in vermogensbeheer. Jij zorgt dat telefonie, klantendossiers, planning en dagelijkse werking achter de schermen vlot en professioneel verlopen – en je bent mee het gezicht van het team op events.
Jouw rol als Deputy Private Banking
- Je combineert klantgerichte service, dossieropvolging en operationele ondersteuning van het Belfius Private House in Nieuwpoort
- Servicing & dagelijks bankieren (Private Banking)
- Je staat in voor de administratieve en praktische opvolging van dossiers van Private klanten:
- Opvolgen en voorbereiden van klantengesprekken
- Verwerken van aanvragen en verrichtingen rond dagelijks bankieren
- Controleren en up-to-date houden van klantgegevens
- Signaleren van ontbrekende info of acties die nog moeten gebeuren
- Administratieve ondersteuning zodat de Private Banker zich kan focussen op adviesgesprekken
- Jij bewaakt de kwaliteit en correctheid van alles wat achter de schermen gebeurt.
- Operationele ondersteuning van het Private House
- Mee instaan voor het dagelijks operationeel runnen van het Private House
- Praktische ondersteuning bij de organisatie van events
- Waken over structuur, orde en een professionele werking
- Je bent een echte spilfiguur in de organisatie van het team.
- Agenda- en afsprakenbeheer
- Beheren en opvolgen van agenda’s van de Private Bankers
- Inplannen en bevestigen van klantafspraken
- Voorbereiden van afspraken (dossiers, documenten, praktische info)
- Opvolgen van actiepunten na gesprekken
- Professioneel onthaal van klanten
- Dankzij jou verloopt elke werkdag gestructureerd en efficiënt.
- Telefonie & eerstelijnscontact
- Beantwoorden en filteren van inkomende telefoons
- Klanten professioneel te woord staan en correct doorverwijzen
- Eenvoudige vragen zelfstandig behandelen
- Opvolgen van terugbelverzoeken en openstaande vragen
- Je bent vaak het eerste contactpunt en straalt vertrouwen en discretie uit.
Wie ben je?
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en uiterst discreet
- Je voelt je goed in een ondersteunende rol met verantwoordelijkheid
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je hebt een verzorgd voorkomen
- Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken
- Ervaring in bank, verzekeringen of financiële administratie is een must
- Affiniteit met een Private Banking-omgeving is een sterke troef
Wat mag je verwachten?
- Je krijgt een intensieve opleiding binnen de Belfius Academy
- Je werkt nauw samen met onze Private Bankers en een collega-Deputy.
- Je speelt een sleutelrol in de service en kwaliteit voor vermogende klanten
- Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid binnen een professionele omgeving
- Veel variatie: administratie, planning én klantencontact
- Een aantrekkelijk loonpakket aangepast aan jouw ervaring.
- Extralegale voordelen én de mogelijkheid tot een bedrijfswagen.
- Een dynamisch team en leuke teambuildingmomenten om elkaar ook naast het werk beter te leren kennen.
Alle kansen om te groeien
Team van experts
Met 11 agentschappen langs de Westkust en een team van top-experten zorgen wij voor een aanpak die volledig is afgestemd op onze klant. Onze missie? Het bieden van een super persoonlijke service die écht het verschil maakt. Bij Belfius Westkust staan we altijd klaar om onze klanten te begeleiden in elke stap van hun financiële en verzekeringsbehoeften, met oplossingen die op maat zijn gemaakt.
Stel je kandidaat
Vacature | Westkust
Deputy Private Banking
Als Deputy Private Banking ben jij een aanspreekpunt van onze Private Bankers en hun klanten in vermogensbeheer. Jij zorgt dat telefonie, klantendossiers, planning en dagelijkse werking achter de schermen vlot en professioneel verlopen – en je bent mee het gezicht van het team op events.
Vacature | Westkust
Deputy Private Banking
Als Deputy Private Banking ben jij een aanspreekpunt van onze Private Bankers en hun klanten in vermogensbeheer. Jij zorgt dat telefonie, klantendossiers, planning en dagelijkse werking achter de schermen vlot en professioneel verlopen – en je bent mee het gezicht van het team op events.
